Dernière mise à jour : 12 août 2026
Politique de confidentialité
Chez Cobreo (cobreo.ca), nous protégeons les renseignements personnels que vous nous confiez. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits en vertu du droit applicable au Québec et au Canada, ainsi que des principes du RGPD lorsque pertinent.
1. Responsable du traitement
Cobreo est responsable des renseignements personnels traités via cobreo.ca.
Courriel : contact@cobreo.ca
Site : https://cobreo.ca
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter : identité et coordonnées (nom, courriel, téléphone, entreprise) lorsque vous remplissez un formulaire ; le contenu de vos messages ou réponses au diagnostic ; des données techniques de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages consultées) via des cookies ou outils d’analyse si vous y consentez ; et les informations nécessaires à l’administration sécurisée de nos outils internes.
3. Finalités
Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, fournir nos services, améliorer le site et nos processus, assurer la sécurité, respecter nos obligations légales, et — uniquement avec consentement lorsque requis — mesurer l’audience ou mener des communications pertinentes.
4. Bases et conservation
Selon le contexte, le traitement repose sur votre consentement, l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, ou notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service), dans le respect des lois applicables.
Nous conservons les données seulement aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites, puis les supprimons ou anonymisons, sauf obligation légale contraire.
5. Partage et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager avec des fournisseurs qui nous aident à héberger le site, envoyer des courriels ou exploiter notre infrastructure (par ex. hébergement, base de données, messagerie), uniquement dans la mesure nécessaire et selon des engagements de confidentialité appropriés.
Certains fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada ; dans ce cas, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.
6. Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité ou le retrait de votre consentement. Pour exercer vos droits : contact@cobreo.ca.
Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou de l’autorité compétente.
7. Cookies
Consultez notre Politique de cookies pour le détail des catégories et de vos choix.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en tête de page indique la version en vigueur. En cas de changement important, nous adapterons l’avis sur le site au besoin.